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帮助 9/5/2026 12:03:02 AM
客人买了商品,需要我帮他邮寄或者自取,如何设置运输方式?

问:客人买了商品,需要我帮他邮寄或者自取,如何设置运输方式? 答:首先进入系统的后台,左侧菜单找到系统配置 - 运输方式,然后您就可以添加对应的运输方式了。 * 如果运输方式已经被订单使用了,比如 UPS 运输方式被某个订单使用了,这时候,这个运输方式不能删除,但是你可以更改名字。当然对应的订单运输方式会自动随即修改。

帮助 9/5/2026 12:03:02 AM
新上线!GOGOSYS Wiseasy P5 POS机|北美美业收款神器使用指南

### 前言:专为北美美业打造的一体化收款解决方案 在北美,美甲沙龙、按摩会所等美业中小商户常面临传统POS设备成本高、交易费率不透明、支付方式单一等痛点,严重挤压利润空间、耗费经营精力。GOGOSYS全新上线的Wiseasy P5 POS机,精准匹配北美地区美业及各类中小商户需求,提供一体化收款服务,从设备投入到运营管理全链路降本,让收款更便捷、经营更轻松。为帮助您快速上手,以下是详细的操作指南。 一、开机与连接网络 1.若当前处于刷卡界面,点击界面下方中间的原点退出 2.在主界面向上滑动,找到并点击齿轮图标(设置) 3.点击“ Network Internet ”选项,开启Wi-Fi右侧的开关 4.选择需要连接的Wi-Fi,输入密码;连接成功后,设备右上角会显示Wi-Fi图标 5.返回主界面,向上滑动找到并点击“Codepay”选项 二、信用卡交易 1.在界面中输入交易金额 2.点击“CARD”选项 3.若需要收取小费,输入小费金额后点击“CHARGE”;无小费则直接后续操作 4.选择插卡、刷卡或感应方式完成卡片读取 5.等待打印小票,完成签字确认 三、取消交易 1.点击界面右上角“圆圈内包含四个小框”的图标,选择“VOID”选项 2.在“Trans Serial No.”输入框中,输入对应交易的小票单号 3.仔细核对显示的单号和金额,确认无误后进行下一步 4.点击“VOID”按钮,确认取消该笔交易 四、退款操作 1.点击界面右上角“圆圈内包含四个小框”的图标,选择“REFUND”选项 2.在“Trans Serial No.”输入框中,输入对应交易的小票单号 3.仔细核对显示的单号和金额,确认无误后进行下一步 4.输入退款金额,点击“REFUND”按钮完成退款 五、修改小费 1.点击界面右上角“圆圈内包含四个小框”的图标,选择“TIP ADJUSTMENT”选项 2.在“Trans Serial No.”输入框中,输入对应交易的小票单号 3.仔细核对显示的单号和金额,确认无误后进行下一步 4.输入正确的小费金额,依次点击“DONE”和“OK”按钮完成修改 六、晚上过账 1.点击界面左上角“三个横线”的图标 2.在弹出的菜单中选择“Batch Close”选项 3.核对相关信息无误后,选择“Close Batch Now”选项 4.点击“OK”按钮,等待打印交易汇总单 七、重印小票 1.点击界面左上角“三个横线”的图标 2.在弹出的菜单中选择“Transactions”选项 3.找到需要重印小票的对应交易,点击进入详情页 1.点击界面右上角的打印图标,完成小票重印 八、更多问题 / 技术支持 1. 可在设备机身找到24小时中英文服务电话,直接联系技术部,我们将随时为您提供服务 2. 24小时中英文服务电话:(212)334-6825,如需帮助请拨打该电话联系技术部

帮助 9/5/2026 12:03:02 AM
当你收到一封侵权的Email, 擦亮你的眼睛,也有可能是欺诈

事情是这样的,有一个客户突然 收到一封"律师信" , 说咱们的网站有图片侵权了,说还要罚款,怎么办? 这封信长这样 我们用自动翻译看一下大概意思 首先这个信,真的很唬人吧,看上去又是律师,又是法律条款的,但是明显有几个问题: 1、标题: AD.IQ ? 哪个律师楼叫这个名字的,从字面上理解就是 智能广告 2、发件人的邮箱用了一个非专业的邮箱 no-reply@ad.iq 这么重要,这么专业的信件用了一个不要回复,而且非律师楼的 3、律师楼名字在最重要的地方没有 4、信中提到的网站,还不是客户做的网站,点开之后也不是客人的店铺电话 5、 重点是信件最后让你登录客户面板???什么信件会把几个事掺和到一起说? 和我们猜想一样,钓鱼广告 最后我们登录了一下他们所谓的律师网站。 一打开就感觉是之前网上介绍的钓鱼网站模板,网站吹得特别厉害,就是让你找不到公司注册名字(美国只要有公司名字就很容易查到他们的注册地址,注册历史,经济纠纷,如果这个公司是律师楼,他们代理的案件更是一搜一大把了。 ) 我们点击了 联系我们,没有地址,没有电话,只有让你提交你的材料 ??? 什么样的律师楼,有案子不接,不提供他的信息,让你提交你的材料??? 重点是,你提交了材料,还不能提交? 我也不想去政府网站查这个公司了,就这样吧,大家要小心谨慎呀。

帮助 9/5/2026 12:03:02 AM
怎样阻止有些不友好的客人在网上预约,把不友好的客人放到黑名单

我们开门做生意难免会遇到一些 不友好的客人 ,比如:恶意预约不来,消费后赖帐,与店员非常不友好等等,我们可以采取以下方法,让他在预约时无法成功,系统会提醒 "预约异常,无法实现预约" 操作步骤: 1、 进去客户管理,搜索客户 2、 点击阻止按钮,点击保存 图片步骤:

帮助 9/5/2026 12:03:02 AM
订单服务人员错误导致提成错误,如何更改服务人员?纠正服务提成费用

开单后,发现了服务员的服务提成没有正确? 原来是开单时选择了错误的服务员(或者没有选择) 纠正修改方法如下: 1、找出订单编号(可根据客户的电话,即可找出订单编号,请找经理或管理员帮助) 2、然后在 "订单 - 历史订单" 根据编号搜索出结果 3、在列表右侧点击 “员工小费” 4、点击左侧 “编辑”按钮, 点击右方对应的服务人员, 点击更新 图一: 点击客户 图2: 搜索出客人 图3: 记录下 订单编号 图4:进入订单 - 历史订单 图5: 输入编号 按 Enter 键, 点击 “员工小费” 图6:点击对应商品旁边 “编辑” 按钮, 点击服务人员,选择正确的服务人员,点击更新

帮助 9/5/2026 12:03:02 AM
GoGoSys助力北美美业商家(按摩店)短信促销获客

对于北美地区的美业商家、按摩店而言,促销短信是低成本、高效率的获客工具。但短信费用与字数直接挂钩,精简且有吸引力的短信内容,能最大化降低成本、提升到店转化率。以下为适配北美市场的精简版中英文促销短信模板,同时为您介绍GoGoSys系统的专属服务,助力商家轻松实现客流增长。 一、精简版促销短信模板(中英文,严控字数降本) 以下模板均控制在短文字数范围内,兼顾吸引力与性价比,商家可直接选用或微调使用。 (一)通用引流类 英文 :20% Off Your Next Massage! Book now via our link. Limited slots. 中文释义 :下次按摩享8折!立即通过链接预约,名额有限。 英文 :Relax Save! $15 Off Massage Service. Walk-in welcome. 中文释义 :舒缓身心,立省15美元!按摩服务直减,到店即用。 (二)会员专属类 英文 :VIP Exclusive: Free 15-min Massage Add-on. Book today! 中文释义 :会员专属福利:赠送15分钟附加按摩,今日预约生效! 英文 :Thank you for being our VIP! 25% Off Your 3rd Visit. 中文释义 :感谢会员支持!第3次到店享7.5折优惠。 (三)节日/时段促销类 英文 :Weekend Relax Deal: Buy 1 Massage, Get 1 50% Off. Valid 2 days only. 中文释义 :周末舒缓套餐:买1次按摩,第2次享5折,仅限2天! 英文 :Holiday Treat: $20 Off Any Massage. Book before [Date]. 中文释义 :节日礼遇:任意按摩减20美元,[日期]前预约有效。 (四)唤醒老客类 英文 :We Miss You! Come back for a Massage Get a Free Spa Towel. 中文释义 :好久不见!回店做按摩,赠专属SPA毛巾。 英文 :Your Massage Credit is Waiting! Redeem now Save More. 中文释义 :您的按摩优惠券已到账!立即使用,多享优惠。 二、GoGoSys系统专属服务,轻松搞定短信营销 以上促销短信,无需商家手动逐条发送,GoGoSys预约系统自带 短信群发功能 ,为北美美业商家、按摩店量身适配,高效落地营销计划。 1. 便捷短信群发,一键触达客群 商家可直接通过GoGoSys预约系统后台,筛选目标客群(新客/老客/会员),一键群发上述精简促销短信,无需切换其他工具,操作简单高效,节省人力成本。 2. 专属代发服务,省心省力 若商家暂无精力操作后台,GoGoSys团队可提供 短信代发服务 。商家只需提供短信内容(可选用上述模板)和目标客群信息,我们将全程协助发送,确保发送时效与效果,让商家专注核心经营。 3. 短信费代充服务,成本可控 为进一步降低商家运营成本,GoGoSys提供 短信费充值服务 ,我们将协助完成充值流程,让每一分投入都转化为客流。 二、如何送达广告促销信息? 方法一: 1 进入系统前台,点击短信群发,编辑好的广告内容 2 选择发给客户范围,点击发送按钮 方法二: 1 进入系统后台,点击短信,短信群发 2 选择发给客户范围,点击发送按钮