客人预约和员工工作短信自动提醒注意事项【针对美容院，Salon，Spa， Massage，零售等行业】

Go Go Sys 提供了预约自动短信提醒。

预约提醒短信针对两种人群，1、提醒客人     2、提醒员工

1、客人短信: 提前一天自动提醒客人第二天的预约时间，以及店名和地图，方便客人轻松导航到店内。

2、员工短信: 系统会自动提醒员工第二天以及第三天的预约工作安排

问答：

1、客人短信为什么没有收到预约提醒？

答：预约短信会在晚上8点前发出，在此之后提交的预约数据，不会再短信通知。

2、员工短信为什么没有收到？

答：工作提醒短信的2个必要条件为： 1、在员工管理设置正确的手机号码   2、预约服务，指定了该员工服务

3、为什么短信有时候不能收到

答：由于电话公司不同，手机当时所处网络基站情况不同，有个别手机短信可能收不到，如果全部都没有收到，请检查短信是否还有余额，或者联系go go sys Inc. 公司检查情况。

4、某个电话号码总是收不到短信

答：这种情况是少数，请尝试发送测试短信，如果真是这样情况，我们无法干预，请自行联系手机公司检查短信是否被阻止，或者换一个其他号码